Cómo Solicitar la Tarjeta Prex: Guía Completa 2026

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Cómo Solicitar la Tarjeta Prex Argentina Paso a Paso

Obtener tu Tarjeta Prex es un proceso simple, rápido y 100% digital. No necesitás ir a ninguna sucursal ni presentar documentación física: todo se hace desde tu celular en cuestión de minutos. A continuación, te explicamos todo lo que tenés que saber para solicitar tu tarjeta Prex sin complicaciones y empezar a disfrutar de sus beneficios al toque.

Requisitos Previos

  • Edad mínima: Debes tener al menos 18 años para la cuenta estándar (o entre 13 y 17 años para Prex Teen con autorización de un adulto responsable).
  • Documento de identidad vigente: DNI argentino en buen estado, físico o digital.
  • Celular compatible: Smartphone con sistema Android o iOS para descargar la aplicación Prex.
  • Correo electrónico activo: Una casilla de email válida donde recibirás notificaciones y confirmaciones.
  • Número de teléfono móvil: Para verificación de identidad y seguridad de la cuenta.

Proceso de Solicitud

  1. Descargá la app Prex: Ingresá a Google Play Store o App Store y buscá “Prex Argentina”. Descargá e instalá la aplicación oficial en tu celular.
  2. Creá tu cuenta: Abrí la app y seleccioná “Crear cuenta”. Ingresá tu correo electrónico, número de teléfono y creá una contraseña segura. Aceptá los términos y condiciones.
  3. Verificá tu identidad: Seguí las instrucciones para escanear tu DNI con la cámara del celular. También deberás tomarte una selfie para validar tu identidad. Este proceso es rápido y se hace en el momento.
  4. Completá tus datos personales: Ingresá tu información personal: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio y otros datos requeridos por la app.
  5. Esperá la validación: Prex revisará tu documentación. Este proceso suele ser instantáneo, pero en algunos casos puede demorar hasta 48 horas hábiles. Recibirás un aviso cuando tu cuenta esté habilitada.
  6. Accedé a tu tarjeta virtual: Una vez habilitada tu cuenta, tu tarjeta virtual estará disponible inmediatamente en la sección “Mis tarjetas” de la app. Desde ahí podrás ver los datos completos de tu tarjeta (número, vencimiento y código de seguridad) para empezar a usarla en compras online.
  7. Pedí tu tarjeta física (opcional): Si querés la tarjeta física, ingresá a “Mis tarjetas”, seleccioná “Solicitar tarjeta física” y confirmá tu domicilio de envío. La tarjeta llegará sin cargo a tu casa en 10 a 15 días hábiles aproximadamente.

Consejos de Aprobación

  • Usá fotos claras y con buena iluminación: Al escanear tu DNI y tomarte la selfie, asegurate de que haya buena luz y que las imágenes se vean nítidas. Esto acelera el proceso de validación.
  • Ingresá datos exactos: Verificá que todos tus datos personales coincidan exactamente con los que figuran en tu DNI. Cualquier error puede retrasar la aprobación.
  • Mantené actualizado tu email y teléfono: Prex enviará notificaciones importantes a tu correo y SMS, así que asegurate de que sean datos válidos y de uso frecuente.
  • Revisá los requisitos técnicos: Tu celular debe tener la cámara funcionando correctamente y permisos habilitados para que la app pueda acceder a ella durante el proceso de verificación.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en habilitarse mi cuenta Prex?
La mayoría de las cuentas se habilitan de forma instantánea, aunque en algunos casos puede demorar hasta 48 horas hábiles mientras se valida tu documentación.

¿Puedo usar mi tarjeta Prex sin tener la física?
¡Sí! La tarjeta virtual está disponible de inmediato y podés usarla para todas tus compras online y para vincularla con Google Pay o Apple Pay para pagar de forma presencial desde tu celular.

¿Qué hago si no me llega la tarjeta física a mi domicilio?
Si pasaron más de 20 días hábiles y no recibiste tu tarjeta, contactate con el soporte de Prex desde la app o por sus redes sociales. Ellos te ayudarán a rastrear el envío o gestionar un reenvío sin costo adicional.

¿Hay algún costo por solicitar la tarjeta Prex?
No, tanto la emisión de la tarjeta virtual como el envío de la tarjeta física son completamente gratuitos. Tampoco hay costos de mantenimiento mensual.

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